銷售服務承諾書
本公司以“服務樹立品牌，創造行業典范，打造水泵銷售行業的客戶滿意”為宗旨，為讓用戶放心使用，向產品用戶作如下全方位服務承諾：
一、售前服務
1、協助貴公司做好產品的選型指導工作，本公司擁有多年實際選型工作經驗，完全滿足不同類型客戶的需求。
2、提供貴公司所訂產品的樣本，包括產品介紹、性能參數、安裝尺寸、安裝調試、注意事項等，
3、提供貴公司所需要的其他技術資料。
二、售中服務
1、按時、按質、按量提供合同產品，運輸、途中質量保險等服務由我公司免費提供。
2、可提供對銷售水泵產品的安裝及調試服務，保證用戶購買水泵產品的一站式服務。
三、售后服務
1、我公司擁有水泵陽光服務中心，中心配有水泵測試臺、軸承液壓機、車洗刨等機床、平行機、繞線電機流水線、電機專用烤箱等水泵專業維修機械設備，專業維修、服務中心擁有優秀維修人員10名，使所有使用我公司水泵的用戶充分享受售后服務。
2、可提供免費指導水泵機組的安裝并負責調試。
3、產品到貨后的現場安裝過程如遇有問題，我公司將在接到通知后2~4小時內根據用戶的具體情況制定安裝方案，并指導用戶對水泵機組進行正確安裝及連接。
4、保修2年，終生維修。
5、質保期內，實行三包（包修、包換、包退）。在無人為損壞或操作不當的情況下，出現質量問題，由我公司負責免費維修，或維修不好則保證更換，若更換還未解決質量問題則保證退貨。質保期后，我公司為客戶提供長期維修、保養后期合同。
6、我公司為用戶提供全天候售后服務，接到報修電話后，售后服務人員在2-24小時內趕至現場。
7、對于產品的維護、保養問題：質保期內，我公司可派人員指導。提供正常保養服務，包括對所有系統常規檢查、調整和潤滑。
8、產品交付使用后，我公司將定期派人進行跟蹤服務。
9、產品交付使用后，對于產品有關的服務，我公司將竭力與貴公司配合，力爭把工作做得更好。
誠邀各單位及水泵廠家與我公司售后服務合作：
水泵生產廠家，制造企業，經銷商，配套單位，終端用戶為什么要加入技售后服務中心?
水泵生產廠，制造企業為什么要加入:
水泵產品規格、種類繁多，沒有一家企業能夠生產全部水泵系列產品，更沒有一家企業愿意投入巨大的人力、財力和物力建立一個規范化、低回報的專業維修工廠及完善銷售平臺。我們創建的售后服務中心將是您的強大服務后盾，解決所有售后問題。
經銷商，配套單位為什么要加入:
成本控制是企業管理的最基本要領，經銷商不具備自己的售后，客戶恰恰需要的是在提供質優價廉的商品同時提供高標準的售后服務。經銷商的加入解決了問題；配套單位的加入，設備買的稱心、用得放心、服務更貼心。
終端用戶：物業、企事業單位為什么要加入:
尊敬的用戶：您使用的水泵在保修期過后，各大水泵廠家維修服務是否依然完善？零配件的確補給是否得到有效保證？維修質量是否有保障？維修服務是否及時？維修價格是否透明？
完整的服務體系不僅要求有高質量服務理念和維修服務人員，更重要的是擁有強大維修后盾力量，（即專業維修設備），會讓用戶得到更多的實惠，并且維修質量有所保障。
用戶使用的水泵種類、廠家繁多，各大水泵廠家零配件都以各自廠標為準，零配件的尺寸和安裝標準都不致，給用戶在二次安裝和維修方面帶來不便。
我們擁有專業的維修設備及技術人員、各水泵廠家支持的強大的零配件供應能力、完善的零配件改裝、改造能力，并承接安裝、改造給排水設備，提供用戶一站式服務。
加入我公司售后技術服務中心將免去您所有維修后顧之憂，為您提供專業的宣傳推廣、標準化服務。
