北京地區(qū)水泵售后公司
在科學(xué)不斷發(fā)展進(jìn)步的中國，人們的思想與時(shí)俱進(jìn),在泵類市場上不斷強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更加注重完善的服務(wù),形成以品質(zhì)＋創(chuàng)新＋服務(wù)的經(jīng)營理念。而至今國內(nèi)水泵市場仍只注重銷售而忽略售后服務(wù)。售后服務(wù)存在諸多問題（例如：售后脫節(jié)、維修缺少專業(yè)化設(shè)備、無二次檢測標(biāo)準(zhǔn)、維修收費(fèi)不規(guī)范、零配件不全等）。
完善的售后服務(wù)不僅需要技術(shù)出眾的服務(wù)維修人員，更需要專業(yè)化的維修設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)規(guī)范及強(qiáng)大的零配件倉儲(chǔ)。
我公司申時(shí)度勢，在京創(chuàng)建注重后期運(yùn)行的特色技術(shù)服務(wù)中心，在人員技術(shù)上全部配備五年以上水泵維修工作經(jīng)驗(yàn)的技師為用戶處理故障，杜絕“小學(xué)徒”現(xiàn)場維修的經(jīng)驗(yàn)不足；設(shè)備上則是引進(jìn)專業(yè)電機(jī)恒溫烘烤箱，溫度儀、噪聲儀、軸承檢測儀、軸承液壓機(jī)、進(jìn)口冷態(tài)軸承安裝工具等。
1、軸承檢測儀（提前發(fā)現(xiàn)軸承內(nèi)部潤滑油脂情況及球面有裂紋）
2、電機(jī)恒溫烘烤箱（很多不具備條件的維修線圈多采用自干漆或有燈泡烘烤為達(dá)到規(guī)定時(shí)間和溫度。維修線圈硬度達(dá)不到、絕緣程度不夠從而使電機(jī)線圈二次維修使用時(shí)間短,我中心則采用烘烤漆根據(jù)原廠規(guī)定定時(shí)恒溫烘烤，解決此類問題。）
3、軸承液壓機(jī)（軸承嚴(yán)禁直接敲打，應(yīng)均勻下壓）
4、進(jìn)口冷態(tài)軸承安裝工具（上門更換軸承，在不直接敲擊軸承的基礎(chǔ)上能均勻的安裝軸承，并檢驗(yàn)軸承的過硬量，‘我們?cè)诙嗄昃S修中總結(jié)軸承用不住在實(shí)際使用中多是因?yàn)槌娏鳌⒇?fù)荷大選型因素，軸承溫度過高【JB/T5294-91之規(guī)定泵軸承溫升不得超過環(huán)境溫度40度，高溫度不得超過80度】潤滑油脂流出；軸承本身質(zhì)量問題；軸承安裝不當(dāng)，過硬量太大，高速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)自身發(fā)熱潤滑油脂流出。該工具完全解除此類問題）。
對(duì)維修、保養(yǎng)后的設(shè)備更是建立電腦檔案，定期回訪，檢測溫度，電流，軸承等情況，每個(gè)設(shè)備檢測的數(shù)據(jù)當(dāng)時(shí)在該設(shè)備上粘貼維修保養(yǎng)記錄卡，把所有檢測數(shù)據(jù)及檢測時(shí)間填如該卡，以便以后查驗(yàn)。 我們以完善的服務(wù)理念，專業(yè)化的維修設(shè)備，技術(shù)為您解決水泵維修服務(wù)的任何困難。
